Protezione dei dati

La protezione dei vostri dati personali è una nostra particolare preoccupazione. I Suoi dati vengono pertanto trattati esclusivamente in base alle disposizioni di legge (EU-RGPD, legge austriaca sulla protezione dei dati TKG 2003).

I dettagli sul nuovo regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (EU-RGPD) sono disponibili qui: http://www.privacy-regulation.eu/it/index.htm

Poiché la dichiarazione sulla protezione dei dati è molto ampia, vorremmo elencare brevemente ciò che non facciamo:

  • Nessun tracciamento su Facebook (pixel, pulsanti simili, ecc.) o su altri social media
  • Nessun remarketing, quindi non sarai seguito dalla nostra pubblicità su altri siti web
  • Nessun controllo del credito da parte nostra
  • Non chiediamo dati non necessari (data di nascita, sesso, ecc.)
  • Assenza di processi decisionali o di creazione di profili automatici

Poniamo grande enfasi sulla sicurezza dei dati e quindi utilizziamo moderni software in-the-cloud, che sono continuamente sviluppati e protetti da professionisti. 

Limitiamo l'accesso ai dati per quanto possibile, tutti i dipendenti e i fornitori di servizi sono obbligati alla protezione dei dati e alla riservatezza.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informa sul tipo, l'ambito e le finalità della raccolta e dell'elaborazione dei vostri dati. Noi, il team Eventlights.shop / Thomas Gattinger, siamo responsabili del trattamento dei dati ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali. In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei dati personali, si prega di contattare per iscritto il nostro coordinatore per la protezione dei dati:

Email: 
Thomas Gattinger
datenschutz@eventlights.shop

Oppure via posta:
Eventlights.shop
Thomas Gattinger
Traunfeldstrasse 1
4663 Laakirchen
Austria

Raccolta e trattamento dei Suoi dati

Come parte della registrazione, dell'ordine, dell'iscrizione alla newsletter o della visita al nostro sito web, raccogliamo ed elaboriamo alcuni dati personali che ti riguardano. La natura, l'ambito e le finalità di tale trattamento sono di seguito descritti.

Registrazione e procedura d'ordine

Nell'ambito della vostra registrazione al webshop e del vostro ordine, elaboriamo i dati da voi forniti: Indirizzo e-mail, numero di telefono*, ragione sociale*, nome, cognome, via e numero civico, indirizzo aggiuntivo*, codice postale, città, paese, partita IVA*, password*.

I dati così contrassegnati sono facoltativi, verranno da noi trattati solo se da Lei forniti. La password può essere impostata in un secondo momento, se necessario.

Inoltre, l'ora esatta (data e ora) e l'indirizzo IP del cliente vengono memorizzati nel webshop al momento dell'ordine. Per il funzionamento sicuro del webshop sono necessari tempo di ordinazione e indirizzo IP, che vengono memorizzati conformemente all'art. 6 cpv. 1 lett. f LDPR.

I dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito, Paypal, Sofortüberweisung, iDEAL, Bancontact, Amazon Pay saranno inoltrati ai nostri partner di pagamento o saranno inoltrati al sito web del nostro partner di pagamento quando si sceglie il metodo di pagamento. I nostri partner di pagamento crittografano i dati della carta di credito, le coordinate bancarie o altri dati tramite SSL (almeno 128 bit) al momento del trasferimento dei dati. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte dei nostri partner di pagamento, consultare la loro informativa sulla privacy:

I dati da Lei forniti verranno memorizzati nel Suo conto cliente, elaborati per l'evasione dei Suoi ordini e per l'esecuzione dei contratti in essere tra Lei e noi. Il trattamento dei dati avviene in base all'art. 6 cpv. 1 lett. a LPP (consenso alla memorizzazione dei dati nel conto cliente) o all'art. 6 cpv. 1 lett. b LPP (trattamento necessario per l'esecuzione del contratto). Dopo l'elaborazione completa del contratto e il pagamento completo del prezzo d'acquisto, i dati dell'ordine vengono archiviati. Alla scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale o dei periodi previsti dalla legge sulla responsabilità del prodotto, su richiesta cancelleremo i dati dell'ordine.

Su richiesta modifichiamo o cancelliamo i dati anagrafici del conto cliente, a meno che non vi siano periodi di conservazione legali diversi. Nel caso in cui il processo d'acquisto venga terminato senza che sia stato stipulato un contratto, cancelleremo i dati già memorizzati su richiesta (in assenza di periodi di conservazione legali), vi preghiamo di contattarci.

Desideriamo poter fornire in qualsiasi momento ai nostri clienti una panoramica dei loro dati anagrafici e dei loro ordini passati, pertanto al momento non è prevista la cancellazione automatica dei dati anagrafici dei clienti e/o dei dati degli ordini. Su richiesta correggiamo e cancelliamo i dati in qualsiasi momento nella misura consentita dalla legge (periodi di conservazione).

I vostri dati personali saranno trasmessi o altrimenti comunicati a terzi solo se ciò è necessario per l'elaborazione del contratto o la fatturazione o se avete dato il vostro previo consenso. Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo (ad es. società di vendita per corrispondenza, fornitori di servizi di deposito, fornitori di servizi di pagamento, servizio clienti, contabili, consulenti fiscali) ricevono ad es. i dati necessari per l'elaborazione degli ordini e degli ordini. Tuttavia, nel caso di un regolamento legale, di un ordine da parte delle autorità o di una procedura di indagine ufficiale, siamo legalmente obbligati a fornire i rispettivi dati alle autorità.

PayPal

Abbiamo integrato il metodo di pagamento PayPal in questo negozio web. I pagamenti vengono effettuati tramite i cosiddetti conti PayPal, che sono conti virtuali privati o commerciali. Inoltre, PayPal offre la possibilità di effettuare pagamenti virtuali tramite carte di credito se un utente non dispone di un conto PayPal. Un conto PayPal è gestito tramite un indirizzo e-mail, motivo per cui non esiste un numero di conto classico. PayPal consente di effettuare pagamenti online a terzi o di ricevere pagamenti. PayPal agisce anche come fiduciario e offre servizi di protezione dell'acquirente.
La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, Lussemburgo.
Selezionando il metodo di pagamento "PayPal" nel nostro negozio online durante il processo d'ordine, i tuoi dati verranno trasmessi automaticamente a PayPal. Selezionando questa opzione di pagamento, acconsenti al trasferimento dei dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento.
 
I dati personali trasmessi a PayPal sono di solito nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. I dati personali relativi al rispettivo ordine sono necessari anche per l'elaborazione del contratto d'acquisto.

La trasmissione dei dati ha lo scopo di elaborare i pagamenti e prevenire le frodi. Trasferiremo i dati personali a PayPal, in particolare se vi è un legittimo interesse al trasferimento. I dati personali scambiati tra PayPal e noi possono essere trasferiti tramite PayPal alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e la solvibilità.

PayPal può trasmettere i dati personali a società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere elaborati per conto di PayPal.
Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali da parte di PayPal in qualsiasi momento. La revoca non incide sui dati personali che devono essere elaborati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione (contrattuale) dei pagamenti. 

L'attuale politica sulla privacy di PayPal è disponibile all'indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Sofortüberweisung

Abbiamo integrato il metodo di pagamento Sofortüberweisung tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Heidelpay in questo negozio web. Subito dopo l'esecuzione del pagamento, il Sofortüberweisung ci invia una conferma di pagamento, in modo che l'ordine possa essere spedito immediatamente.

La società di gestione di Sofortüberweisung è SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Germania.

Se durante la procedura d'ordine scegli "DIRECTebanking" come opzione di pagamento nel nostro negozio online, i tuoi dati verranno automaticamente trasferiti a Heidelpay o DIRECTebanking. Selezionando questa opzione di pagamento, acconsenti al trasferimento dei dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento.

In caso di acquisto tramite bonifico bancario diretto, l'acquirente trasmette il PIN e il TAN alla Sofort GmbH. Dopo un controllo tecnico del saldo del conto e dopo aver richiamato altri dati per verificare la copertura del conto, il trasferimento immediato al commerciante online avviene (tramite il nostro Payment Service Provider Heidelpay). L'esecuzione della transazione finanziaria ci viene comunicata automaticamente.

I dati personali scambiati tramite bonifico bancario diretto sono: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione dei dati ha lo scopo di elaborare i pagamenti e prevenire le frodi. Inoltre, trasferiremo immediatamente altri dati personali se vi è un legittimo interesse al trasferimento. I dati personali scambiati tra la Sofortüberweisung e noi possono essere trasferiti dalla Sofortüberweisung alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e la solvibilità.

La Sofortüberweisung trasmette i dati personali a società affiliate e a fornitori di servizi o subappaltatori, se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere trattati per conto dell'azienda.

Hai la possibilità di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca non incide sui dati personali che devono essere elaborati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione (contrattuale) dei pagamenti.

Le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati della Sofortüberweisung sono disponibili all'indirizzo: https://www.sofort.com/ger-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/

La dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore di servizi tecnici Heidelpay è disponibile all'indirizzo: https://www.heidelpay.com/en/privacy-statement/

Logistica e Spedizione

I dati degli ordini pronti per la spedizione vengono generalmente trasmessi al nostro fornitore di servizi logistici Schachinger x-LOG GmbH di Linz, Austria. Schachinger x-LOG GmbH riceve le informazioni necessarie per la spedizione (ad es. indirizzo di consegna, prodotti ordinati).

La spedizione viene effettuata di solito tramite DPD (Austria e UE) o Primetime (Austria). Il fornitore del servizio di spedizione riceve solo le informazioni direttamente necessarie per la spedizione, vale a dire l'indirizzo di consegna e qualsiasi altra informazione aggiuntiva necessaria per la consegna. Non forniamo i dati di contatto del cliente (indirizzo e-mail o  numero di telefono) al fornitore del servizio di spedizione, a meno che ciò non sia assolutamente necessario per un tipo specifico di spedizione (spedizione espressa, spedizione tramite agenzia di spedizione).

  • Altri metodi di spedizione per ordini di grandi dimensioni, prodotti su misura o ordini particolarmente urgenti:
  • Spedizione dal nostro ufficio di Laakirchen, Austria
  • Spedizione direttamente dai nostri fornitori al cliente: Abbiamo stipulato contratti di elaborazione dati con tutti i fornitori, obbligandoli a una rigorosa protezione dei dati. Trasmettiamo solo i dati assolutamente necessari per l'invio e che possono essere utilizzati solo per l'invio dell'ordine.
  • Spedizione da un magazzino di spedizione Amazon: Trasmettiamo solo i dati assolutamente necessari per l'invio

Newsletter

Se l'utente si iscrive alla nostra newsletter e ci autorizza (art. 6 cpv. 1 lett. a LPP), il suo indirizzo e-mail e la lingua scelta vengono trattati per l'invio della nostra newsletter. Vengono memorizzati anche l'indirizzo IP del computer e la data/ora di registrazione. Al momento della registrazione vi invieremo un'e-mail di conferma (procedura del doppio opt-in).

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento o annullare l'iscrizione alla newsletter inviando un messaggio all'indirizzo e-mail info@eventlights.shop o cliccando sul link di cancellazione alla fine di ogni newsletter o comunicandoci in un altro modulo.

Ci impegniamo a rispettare il principio dell'economia dei dati e pertanto chiediamo solo il vostro indirizzo e-mail e la lingua desiderata. Pertanto è possibile utilizzare il nostro pseudonimo di newsletter (non è necessario un nome vero e proprio).

I tuoi dati personali saranno memorizzati non appena ti iscriverai alla newsletter. Quando si annulla l'iscrizione alla newsletter, il momento della cancellazione viene salvato e l'indirizzo e-mail viene salvato come "annullato" per garantire che non si riceverà un'altra newsletter.

La nostra newsletter viene inviata dal fornitore di servizi tecnici Mailchimp (https://mailchimp.com/about/). Mailchimp memorizza i dati negli USA, la protezione dei dati è garantita da una certificazione Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/). Con Mailchimp abbiamo concluso un addendum per l'elaborazione dati.

Monitoraggio Newsletter

La nostra newsletter contiene pixel e link per misurare il successo delle campagne di marketing online. In questo modo possiamo riconoscere se una newsletter è stata aperta e quali link della newsletter sono stati cliccati dal destinatario.

Questi dati vengono memorizzati e valutati da noi o dal fornitore di servizi tecnici Mailchimp per ottimizzare l'invio della newsletter e per adattare meglio il contenuto delle newsletter future agli interessi dei destinatari.

Tali dati personali non saranno ceduti a terzi. L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento la relativa dichiarazione di consenso separata rilasciata tramite la procedura di doppio opt-in. Dopo la revoca, i dati personali saranno da noi cancellati. La cancellazione dal ricevimento della newsletter viene interpretata automaticamente come revoca.

Webshop software and hosting

Il nostro webshop è gestito tramite l'applicazione "Software as a Service" Plentymarkets. Plentymarkets è un prodotto di Plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Straße 15, 34117 Kassel, Germania. Il software è stato sviluppato e utilizzato in Germania secondo rigorosi standard di protezione dei dati (TÜV Saarland - Geprüfte Cloud Sicherheit). Per saperne di più sulle pratiche di privacy di Plentymarkets: 

https://www.plentymarkets.co.uk/company/terms-and-conditions/#13

https://www.plentymarkets.eu/unternehmen/datenschutz/

Plentymarketsi utilizza Amazon Web Services (AWS), Francoforte sul Meno, Germania (https://aws.amazon.com/de/region-frankfurt/) per ospitare il software e la consegna dei siti web accessibili. 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati AWS: https://aws.amazon.com/it/compliance/eu-data-protection/

Tutti i dati del software webshop (ad es. dati del cliente, dati dell'ordine, documenti di fatturazione) sono memorizzati in Germania (AWS Francoforte, vedi sopra). Con Plentymarkets GmbH abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione dati.

Visita del sito web / Utilizzo dei cookie

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i dati personali nella misura tecnicamente necessaria (nome del file visitato, data e ora dell'accesso, volume di dati übertragene, messaggio über accesso riuscito, tipo e versione del browser, sistema operativo dell'utente, URL di riferimento, indirizzo IP dell'utente e il provider richiedente). Questi file di log sono gestiti dagli amministratori dei server di Plentymarkets GmbH, utilizzati esclusivamente per il funzionamento sicuro dei server e sovrascritti dopo 2 settimane. Non abbiamo accesso a questi dati. Non possono essere assegnati da noi a determinate persone, non sono combinati con dati provenienti da altre fonti di dati e non vengono in nessun caso utilizzati per scopi di marketing. I file di log del server vengono memorizzati in base all'articolo. 6 par. 1 litro f PILR. La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati in file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non vi è alcuna possibilità di obiezione da parte dell'utilizzatore.

Desideriamo sottolineare che i cookie vengono utilizzati quando si visita il nostro sito web. I cookie sono piccoli file o altri tipi di informazioni che vengono memorizzati dal nostro server Web o da server Web di terze parti nel browser Web dell'utente. I cookie utilizzati durante la visita al nostro sito web hanno solo lo scopo di semplificare il processo di acquisto (ad esempio, salvando gli articoli nel carrello) e l'utilizzo di alcune funzioni del nostro negozio web. I cookie utilizzati verranno eliminati dal disco rigido dell'utente dopo la chiusura del browser (cookie di sessione). Tali dati sono raccolti sulla base dell'articolo 96, paragrafo 3, della TKG.

Inoltre, utilizziamo i cookie per l'analisi statistica dell'utilizzo del nostro sito web nell'ambito del servizio di analisi web Google Analytics (vedi sotto). Questi dati sono raccolti sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del RNL. Altri cookie e servizi utilizzati sono elencati di seguito.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics (con la funzione di anonimizzazione) in questo sito web. Google Analytics è un servizio di analisi web. Web analytics è la raccolta, la raccolta e l'analisi di dati sul comportamento dei visitatori di siti web. Un servizio di analisi web raccoglie, tra l'altro, dati sul sito web da cui proviene una persona (il cosiddetto referrer), quali sottopagine sono state visitate, con quale frequenza e per quanto tempo una sottopagina è stata visitata. L'analisi web è utilizzata principalmente per ottimizzare un sito web e per effettuare un'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet.

L'operatore di Google Analytics è Google Inc., 1600 Anfiteatro Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Stati Uniti.

Per l'analisi web tramite Google Analytics utilizziamo l'applicazione "_gat. anonimizzareIp". Con questa applicazione il vostro indirizzo IP della connessione Internet viene abbreviato da Google e reso anonimo durante l'accesso ai nostri siti web.
Lo scopo della componente Google Analytics è analizzare il traffico sul nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni raccolte, tra l'altro, per valutare l'utilizzo del nostro sito web e per fornire report online che mostrano le attività svolte sul nostro sito web, nonché per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del nostro sito web.

Google Analytics memorizza un cookie nel vostro browser. Con l'impostazione del cookie, Google è in grado di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Ad ogni chiamata ad una delle singole pagine di questo sito, il vostro browser invierà automaticamente i dati attraverso il componente Google Analytics a scopo di web analytics e pubblicità online. Nel corso di questa procedura tecnica, l'azienda Google acquisisce la conoscenza di informazioni personali, come il vostro indirizzo IP, che serve a Google, tra l'altro, per capire l'origine dei visitatori e clic.

Il cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni personali, come l'ora di accesso, il luogo da cui è stato effettuato l'accesso e la frequenza delle visite del nostro sito web da parte dell'utente. Ad ogni visita al nostro sito Internet, tali dati personali, compreso l'indirizzo IP del vostro accesso a Internet, saranno trasmessi a Google negli Stati Uniti d'America.  Google può trasmettere questi dati personali raccolti attraverso la procedura tecnica a terzi.

Come già detto, l'utente può impedire in qualsiasi momento l'impostazione di cookie attraverso il nostro sito Web mediante una corrispondente regolazione del browser Web utilizzato, negando così in modo permanente l'impostazione dei cookie. Una tale regolazione del browser Internet utilizzato impedirebbe anche a Google Analytics di impostare un cookie nel browser dell'utente. Inoltre, i cookie già utilizzati da Google Analytics possono essere eliminati in qualsiasi momento tramite un browser Web o altri programmi software.

Inoltre, avete la possibilità di opporvi a una raccolta di dati che vengono generati da Google Analytics, che è correlata all'utilizzo di questo sito web, così come l'elaborazione di questi dati da parte di Google e la possibilità di precludere qualsiasi. A tale scopo è necessario scaricare e installare un add-on per il browser dal link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Questo add-on per browser informa Google Analytics tramite JavaScript che i dati e le informazioni relativi alle visite delle pagine Internet non possono essere trasmessi a Google Analytics. L'installazione del componente aggiuntivo del browser è considerata un'obiezione da parte di Google. Se il computer o il browser viene successivamente eliminato, formattato o appena installato, è necessario reinstallare il componente aggiuntivo per il browser per disattivare Google Analytics.

Ulteriori informazioni e le disposizioni di Google in materia di protezione dei dati possono essere consultate sul sito https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ e sul sito http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Google Analytics è ulteriormente spiegato al seguente link https://www.google.com/analytics/.

Nelle impostazioni di Google Analytics abbiamo selezionato il periodo di archiviazione più breve possibile (a partire da maggio 2018): I dati dell'utente e degli eventi vengono memorizzati per 14 mesi. Abbiamo disattivato la funzione "Reset su nuova attività", quindi una nuova visita non prolungherà il periodo di archiviazione oltre questi 14 mesi.

Google-AdWords

Abbiamo integrato Google AdWords in questo sito web. Google AdWords è un servizio per la pubblicità su Internet che permette all'inserzionista di inserire annunci nei risultati dei motori di ricerca di Google e la rete pubblicitaria di Google. Google AdWords consente a un inserzionista di predefinire parole chiave specifiche con l'aiuto delle quali un annuncio sui risultati di ricerca di Google viene visualizzato solo quando l'utente utilizza il motore di ricerca per recuperare un risultato di ricerca rilevante per la parola chiave. Nel Google Advertising Network, gli annunci vengono distribuiti su pagine web rilevanti utilizzando un algoritmo automatico che tiene conto delle parole chiave precedentemente definite.

L'azienda che gestisce Google AdWords è Google Inc., 1600 Anfiteatro Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Lo scopo di Google AdWords è la promozione del nostro sito web attraverso l'inserimento di pubblicità rilevante sui siti web di terzi e nei risultati dei motori di ricerca del motore di ricerca Google.

Se si accede al nostro sito web tramite un annuncio di Google, un cookie di conversione viene memorizzato nel browser. Un cookie di conversione perde la sua validità dopo 30 giorni e non viene utilizzato per identificare l'utente. Se il cookie non è scaduto, il cookie di conversione viene utilizzato per verificare se sul nostro sito Web sono state richiamate alcune sottopagine, ad esempio il carrello degli acquisti di un sistema di shop online. Attraverso il cookie di conversione, sia Google e possiamo capire se una persona che ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio AdWords generato vendite.

I dati e le informazioni raccolti tramite il cookie di conversione vengono utilizzati da Google per creare statistiche sulle visite al nostro sito web. Queste statistiche di visita sono utilizzate per determinare il numero totale di utenti che sono stati serviti attraverso gli annunci AdWords per accertare il successo o il fallimento di ogni annuncio AdWords e per ottimizzare i nostri annunci AdWords in futuro. Né la nostra azienda né altri inserzionisti di Google AdWords ricevono da Google informazioni che possano identificare l'utente.

Il cookie di conversione memorizza informazioni personali, ad esempio le pagine Internet visitate dall'utente. Ogni volta che visitate le nostre pagine Internet, i dati personali, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti. Questi dati personali vengono memorizzati da Google negli Stati Uniti. Google può trasmettere questi dati personali raccolti attraverso la procedura tecnica a terzi.

L'utente può, in qualsiasi momento, impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito Web, configurando l'impostazione corrispondente del browser. In questo modo è possibile negare in modo permanente l'impostazione dei cookie. Una tale impostazione nel vostro browser impedirebbe anche a Google di inserire un cookie di conversione sul vostro computer. Inoltre, un cookie impostato da Google AdWords può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il browser Internet o altri programmi software.

Avete la possibilità di obiettare alla pubblicità di Google basata sugli interessi. Pertanto, è necessario accedere da ogni browser utilizzando il link www.google.de/settings/ads e impostare le impostazioni desiderate.

Ulteriori informazioni e le disposizioni di Google in materia di protezione dei dati possono essere consultate sul sito https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Bing Ads

Il nostro sito utilizza la tecnologia Bing-Ads (UET - Universal Event Tracking) per raccogliere e memorizzare i dati dai quali vengono creati i profili utente utilizzando pseudonimi. Si tratta di un servizio di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Questo servizio ci permette di tenere traccia delle attività degli utenti del nostro sito web quando questi arrivano sul nostro sito tramite gli annunci di Bing Ads. Se l'utente accede al nostro sito Web tramite un annuncio di questo tipo, sul suo computer viene impostato un cookie. Sul nostro sito web è integrato un tag Bing UET. Si tratta di un codice utilizzato in connessione con il cookie per memorizzare alcuni dati non personali sull'utilizzo del sito web. Ciò include il tempo trascorso sul sito web, quali aree del sito web sono state richiamate e tramite quali annunci gli utenti hanno avuto accesso al sito web. Le informazioni sulla tua identità non vengono raccolte.

Le informazioni raccolte vengono trasmesse ai server Microsoft negli Stati Uniti e memorizzate per un massimo di 180 giorni. Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web e l'elaborazione di questi dati disattivando l'impostazione dei cookie. Questo può limitare la funzionalità del sito web.

Inoltre, Microsoft potrebbe essere in grado di monitorare l'utilizzo su più dispositivi elettronici attraverso il cross-device tracking, consentendo di visualizzare pubblicità personalizzate su o in Microsoft pagine Web e applicazioni. È possibile disattivare questo comportamento all'indirizzo https://choice.microsoft.com/it-it/opt-out

Per ulteriori informazioni sui servizi di analisi di Bing Ads, visitare il sito web di Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/). Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Microsoft e Bing, consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione che consente agli operatori di webshop di gestire i tag del sito web attraverso un'unica interfaccia, come i tag di Google Analytics, Adwords o Bing. Lo stesso Tool Tag Manager (che implementa i tag) è un dominio cookieless e non raccoglie dati personali. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o cookie, rimarrà valida per tutti i tag di monitoraggio implementati con Google Tag Manager. http://www.google.co.uk/tagmanager/use-policy.html

Video Youtube

Sul nostro sito web utilizziamo componenti (video) da YouTube, LLC 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, una società di Google Inc, Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Utilizziamo l'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" fornita da YouTube. Quando si accede a una pagina che ha un video incorporato, si connette ai server di YouTube e visualizza il contenuto della pagina avvisando il browser. Secondo YouTube, solo i dati vengono trasmessi al server YouTube in "modalità di protezione dei dati estesa", in particolare quale dei nostri siti Web sono stati visitati quando si guarda il video. Se si è connessi contemporaneamente a YouTube, queste informazioni verranno associate al proprio account YouTube. È possibile impedire questo effettuando il logout dal tuo account prima di visitare il nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla privacy di YouTube, visitare il seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Caratteri Web

Sul nostro sito web utilizziamo componenti (video) da YouTube, LLC 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, una società di Google Inc, Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Utilizziamo l'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" fornita da YouTube. Quando si accede a una pagina che ha un video incorporato, si connette ai server di YouTube e visualizza il contenuto della pagina avvisando il browser. Secondo YouTube, solo i dati vengono trasmessi al server YouTube in "modalità di protezione dei dati estesa", in particolare quale dei nostri siti Web sono stati visitati quando si guarda il video. Se si è connessi contemporaneamente a YouTube, queste informazioni verranno associate al proprio account YouTube. È possibile impedire questo effettuando il logout dal tuo account prima di visitare il nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla privacy di YouTube, visitare il seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Liveagent

Liveagent è un software di servizio al cliente che utilizziamo per comunicare con i nostri clienti. Elaboriamo le email in arrivo con questo software e rispondiamo alle richieste ricevute tramite il modulo di contatto e la chat.

Liveagent fornisce la chat di servizio al cliente (in basso a destra di ogni pagina del webshop). Per poter offrire il pulsante di chat, le funzioni di chat e il modulo di contatto, vengono memorizzati dei cookie. Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del software di servizio al cliente e vengono memorizzati in base all'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003. 6 par. 1 lit. f GDPT.

Informazioni dettagliate su questi cookie sono fornite da Liveagent: https://support.ladesk.com/709382-Cookies-used-by-LiveAgent

I dati del software Liveagent sono memorizzati esclusivamente su server nell'UE. Abbiamo un contratto di elaborazione dati con questo fornitore di software (Quality Unit, s.r.o. Vajnorská 100/A, 83104 Bratislava, Slovacchia).

Per ulteriori informazioni su GDPR, visitare il sito Web Liveagent: https://www.ladesk.com/gdpr/

Protezione dei dati

I dati contrattuali vengono trasmessi via Internet in forma crittografata SSL. Proteggiamo il nostro sito web e altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

Diritti della persona interessata

Avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali, così come il diritto di rettifica o cancellazione o di limitazione del trattamento. Potete inoltre opporvi al trattamento e avere il diritto di trasmettere i vostri dati personali in forma strutturata e leggibile meccanograficamente. Per tutti questi diritti si prega di contattare il nostro coordinatore per la protezione dei dati, i cui recapiti sono riportati in alto a questa pagina.

Diritto di ricorso

Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di regolamentazione. In Austria è così: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, telefono: 43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at, web: https://www.data-protection-authority.gv.at/ .

Diritti d'autore e riferimenti alla fonte della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

La dichiarazione sulla protezione dei dati è stata creata dal nostro coordinatore per la protezione dei dati Thomas Gattinger sulla base di testi campione. Essa viene costantemente adattata agli attuali processi di elaborazione dati di Eventlights e all'attuale situazione giuridica.

Fonti dei testi di esempio:

 

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